Google-Profil ohne Ladenadresse: so geht es für Betriebe, die zum Kunden kommen

Die Kurzfassung

• Empfängst du an deiner Adresse keine Kunden, gehört sie nicht ins Google-Profil. Stattdessen gibst du ein Einzugsgebiet an ^[1].
• Erlaubt sind bis zu 20 Gebiete: Orte, Postleitzahlen oder Regionen. Einen Radius um deinen Standort kannst du nicht eintragen ^[1].
• Das Gebiet sollte in der Regel nicht weiter als etwa zwei Autostunden von deinem Standort entfernt sein ^{[1] [2]}.
• Ein Betrieb ohne festen Standort hat ein einziges Profil für sein ganzes Gebiet, nicht eines pro Ort ^[1].

Für wen das gilt

Viele Betriebe arbeiten beim Kunden und nicht im eigenen Laden: Garten- und Landschaftsbau, Baum- und Gartenpflege, Grabpflege, aber auch Handwerker wie Elektriker oder Maler. Die Kunden kommen nicht ins Büro, du kommst zu ihnen. Google nennt das ein Unternehmen ohne festen Standort mit Einzugsgebiet ^[1].

Anders sieht es aus, wenn du zusätzlich einen Verkauf mit festen Öffnungszeiten hast, zum Beispiel eine Gärtnerei mit Laden oder einen Hof. Dann bist du für Google ein Hybridunternehmen: Du darfst Adresse und Einzugsgebiet gleichzeitig angeben, aber nur, wenn während der Öffnungszeiten jemand vor Ort ist ^[2]. Ohne klar sichtbare Beschilderung gilt ein Standort für Google nicht als Ladengeschäft ^[1].

Warum die Privatadresse nicht ins Profil gehört

Google sagt es deutlich: Wer an seiner Geschäftsadresse keine Kunden empfängt, soll die Adresse aus dem Profil entfernen ^[1]. Als Beispiel nennt Google einen Klempner, der von zu Hause aus arbeitet ^[2]. Für dich hat das einen angenehmen Nebeneffekt: Deine Wohnadresse steht nicht öffentlich auf der Karte, und niemand steht unangemeldet vor deiner Haustür.

Wichtig: Das gilt nur für das Google-Profil. Im Impressum deiner Website müssen Name und Anschrift trotzdem stehen ^[4].

So richtest du das Einzugsgebiet ein

Die Schritte laut Google-Hilfe ^[1]:

1. Dein Unternehmensprofil aufrufen, angemeldet mit dem Google-Konto, das das Profil verwaltet.
2. Auf „Profil bearbeiten“ und dann auf „Standort“ gehen.
3. Neben „Einzugsgebiet“ auf „Bearbeiten“ klicken.
4. Orte, Postleitzahlen oder Regionen eingeben, höchstens 20.
5. Speichern.

Bis die Änderung im Profil sichtbar ist, kann es nach der Freigabe bis zu 48 Stunden dauern ^[1]. Steht noch eine Adresse im Profil, an der du keine Kunden empfängst, entfernst du sie im selben Bereich.

Welche Orte du eintragen solltest

Trag die Orte ein, in denen du wirklich arbeitest, und zwar so genau wie möglich: Städte, Gemeinden oder Postleitzahlen statt eines ganzen Bundeslands ^[1]. Ein Beispiel aus unserer Region: Ein GaLaBau-Betrieb aus Tettnang würde etwa Tettnang, Meckenbeuren, Friedrichshafen, Langenargen, Kressbronn und Ravensburg angeben, wenn er dort regelmäßig Aufträge hat.

Ein riesiges Gebiet bringt nicht automatisch mehr Anfragen. Für die lokalen Ergebnisse nennt Google drei Kriterien: Relevanz, Entfernung und Bekanntheit ^[3]. Wer weit weg vom Suchenden sitzt, hat es schwerer, egal wie groß das eingetragene Gebiet ist.

Was zusätzlich hilft

• Der richtige Name: genau so, wie er auf Schild, Website und Briefpapier steht. Orte oder Leistungen gehören nicht in den Namen ^[2].
• Wenige, genaue Kategorien: Google rät zu so wenigen Kategorien wie möglich, dafür möglichst spezifisch. Entscheidend ist, was dein Betrieb ist, nicht was er auch anbietet ^[2].
• Echte Fotos: Bilder von eigenen Projekten zeigen mehr als Fotos aus dem Netz.
• Die Website passend dazu: Steht dein Einzugsgebiet auch auf deiner Website, passen beide Angaben zusammen. Das hilft Google und auch KI-Assistenten, die ihre Antworten aus mehreren Quellen zusammensetzen.

Häufige Fehler

• Die Privatadresse bleibt sichtbar, obwohl dort nie ein Kunde hinkommt.
• Für jeden Ort wird ein eigenes Profil angelegt. Ein Betrieb ohne festen Standort darf nur ein Profil haben ^[1].
• Ortsnamen stehen im Firmennamen, etwa „Gartenbau Muster Tettnang Friedrichshafen“ ^[2].
• Das Einzugsgebiet ist viel größer als das Gebiet, das du tatsächlich anfährst.

Fazit

Für Betriebe, die zum Kunden fahren, ist das Einzugsgebiet die richtige Wahl: keine Privatadresse auf der Karte, klare Orte, ein einziges Profil. Wer das sauber einrichtet und die Website dazu passend gestaltet, wird in seiner Region gefunden, ohne gegen Googles Regeln zu verstoßen.

Dieser Artikel gibt Googles Regeln Stand Oktober 2026 wieder und ersetzt keine Rechtsberatung.